Beiträge von Johann52

Die IT hat wohl wieder mal die User-Verwaltung verändert. Ich konnte weder Live TV noch Konserven anschauen, das prüfen meines Abo Status war auch nicht möglich. Mit einem Mal, nach unzähligen versuchen, poppte allerdings ein Log-In Fenster auf zum eingeben der Anmelde Informationen. Danach funktionierte alles.

Diese Aufforderung des Log-In scheint nicht immer zuverlässig zu funktionieren, dann bleibt der geneigte Benutzer ausgeschlossen, man kann das Log-In auch nicht nachträglich aufrufen, sondern hat über den runden User Button dann nur mehr die Möglichkeit irgendwelche Settings einzugeben.

Auch die präferierte Spracheinstellung muss wieder neu vorgenommen werden, kaum lief die Übertragung im Re-Live begrüßte Christian Glück mich mit den Worten: "...schaut einmal wie die dort fahren !!!

Er sollte zwischendurch doch auch mal ins Forum schauen, ob seine Jünger auch schauen können.

Sarkasmus wieder aus.

Was habe ich in letzten 10 Jahren nicht alles schon mitmachen müssen mit dem Verein. So gut wie die redaktionellen Beiträge auch sind, die Verwaltung des Ladens hält da nicht mit.

Auch der Livestream im Rally.TV ist nach Tanak ausgestiegen, Klimakleber??

Die Monte kann losgehen, noch 1 Tag, 22 Stunden und paar Minuten.

Ich habe mit dem Rechner meiner Frau, der jungfräulich von allem WRC.com war, einen Account (ist ja die EMail Adresse) auf den Namen meiner Frau angelegt und eine 1 Monat Subscription abgeschlossen. Die muss wohl direkt über RallyTV laufen und das Anlegen wurde einwandfrei bis zum Ende prozessiert.

Jetzt warte ich nur noch darauf, das meine am 31.12.22 abgelaufene Jahres Subsciption durch den Support wieder hergestellt werden kann und auf RallyTV (ge)upgraded wird. Warum?

Servus

Zitat von atommika

Nach der Mail und der Aufforderung zum Upgrade auf RallyTV und der Durchführung am 12.12. kam die Bestätigung (siehe post #624) und „your plan“ war „active“. Ablaufdatum (Season Pass) 31.12.2022, „next renewal“ 01.01.2023. So weit, so gut.

Am 22.12. dann eine Mail von WRC+ mit dem Inhalt“ We’re sorry to say goodbye – your recurring payment plan has been canceled“. Aha! Wäre ja auch zu einfach gewesen. Wenn ich mir’s anders überlegt hätte und nun doch wolle, könne ich aber einfach mit einem Klick aktivieren. Nochmal? Auf der HP eingelogged und siehe da: „your plan“ sagt nun „You have no active RallyTV subscription!“ Och nö!

Da ich nicht einfach nochmal aktivieren wollte und dann am Ende plötzlich zwei Abos abgeschlossen habe, erstmal eine Mail an den Support. Und siehe da, innerhalb weniger Stunden eine Antwort und eine Entschuldigung. Dazu die Erklärung, daß ich die zweite Mail ignorieren kann, wenn ich schon auf die erste reagiert habe. Die neue Aktivierung ginge automatisch, wenn die alte endet (also in meinem Fall zum Jahreswechsel - also ja ZoomanSP , genau wie Du vermutetest, bei mir stand daher noch kein neues Datum). Und, falls das dann doch nicht klappen sollte, könne man auch nochmal manuell aktivieren, der Preis bliebe ja der gleiche. Naja, waren noch vier Wochen bis zur Monte und ich entspannt.

Nach Weihnachten dann doch neugierig in meinen Account reingeschaut, ob sich was getan hat (warum auch immer das hätte sein sollen, vor dem Jahreswechsel) und… hä?! … „RallyTV Subscription – free trial – valid from 23.12.22 until 03.01.2023 – price 0 Euro – next renewal 03.01.2023“. Ok, man hat offensichtlich auf meine Mail auch soweit reagiert, daß ich auch zwischen den Jahren auf das Angebot zugreifen kann. Unerwartet. Und nett. Und am Ende eigentlich logisch. Hatte ja bis zum 31.12.2022 gezahlt

Und seit 03.01. habe ich nun einen ganz normalen und aktiven Annual Pass bis zum 03.01.2024 und mit Zugriff auf alles, was sich bewegt. Ganz automatisch… hüstel… irgendwie. Also ja, Johann52 , doch nicht so einfach, wie es anfangs schien, aber seit 03.01. scheint’s nun doch zu passen.
GBleibt zu hoffen, daß das auch zum Start und während der Monte alles so bleibt. Wäre ja nicht das erste Mal, daß es just dann wieder hier und da hakt und das Abo kurz mal verloren geht. Wollen wir’s mal nicht beschreien und lieber optimistisch bleiben. Läuft Und ich hoffe, bei allen anderen spätestens am Donnerstagabend auch.

Cheers!

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Gratuliere, ich erhielt gestern Abend vom Support die Nachricht, das jetzt bereits das Problem im meinem Falle erkannt wurde und "we are working hard to solve the problem asap".

Schaun mer mal. Ich sehe schwarz. Werde heute abend vielleicht eine neue Subscription für einen Monat mit dem Namen meiner Frau anlegen, damit die Monte gerettet ist.

Servus

Zitat von Carbon

Also mein Abo läuft noch bis 21.04.2023.

Hab weder eine Mail oder sonst was bekommen. Aber anscheinend funzt mein Abo auch für Rallye TV, denn diese info steht jetzt unter meinen Login:

Your RallyTV subscription includes access to all the action from WRC, ERC and World RX. You can now use the same e-mail and password across all three

Sofern die WRC+ Subscription in ein RallyTV transferiert wird, wann die Umstellung bei später auslaufenden Verträgen erfolgen wird kann ich auch nicht sagen.

Schönen Tag noch.

Zitat von atommika

Für alle, die wissen wollen, wie es mit dem Abo weitergeht und bisher noch nicht von wrcplus.com kontaktiert wurden: Als Abonnent bekommt man - offensichtlich - eine Mail, über die man sein bisheriges Abo "upgraden" kann/darf/soll/muß. Der Preis bleibt gleich wie 2022. WRC+ läuft dann normal weiter, mit Zugriff auf Angebote aus WRC, ERC und WRX. Mitte 2023 soll dann das Angebot von RallyTV starten (24/7-Kanal, etc.). Soweit mal die Theorie (das Versprechen).

Wenn man nicht reagiert, endet das Abo (und wird nicht automatisch verlängert). Ich denke, zum Ende der Vertragslaufzeit. War in meinem Fall der 31.12.2022.

Also, bevor's im Hinblick auf die Monte in Vergessenheit gerät, man kennt sich ja... klick-klick-zack:

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Hallo Miteinander,

So einfach wie dargestellt scheint es nicht zu laufen, ich habe die EMails ebenfalls erhalten und sowohl den Transfer-/ bzw Umstellung auf RallyTV zugestimmt, die anschließende EMail mit der Bitte meine EMail Adresse zu bestätigen habe ich auch erfüllt und war damit guter Hoffnung, das die automatische Verlängerung der jährlichen Subscription erfolgen wird zum 1.1.23.

Leider vergebens gehofft, mein account befindet sich im Zustand: "Sie haben kein gültiges RallyTV Abo!!!!

Der Support versucht seit Tagen vergebens den account wiederzubeleben. Shit happens. Ich verstehe auch nicht, warum jetzt diese Hektik, wenn die Umstellung erst im Sommer 23 erfolgen soll. Jedenfalls ist aus meiner Sicht das IT-System noch nicht fertig, bzw. kann den Prozess noch nicht richtig umsetzen. Ich bin ja schon einiges gewohnt vom WRC+.

Wie sind denn eure erfahrungen?

Guten Tag, wie komme ich von der WRC.com Site auf die User Profil Seite. Es gibt nur oben rechts das Symbol mit dem Kopf zum Login. Das Funktioniert. Ich habe auch einen gültigen Abo Plan bis Mitte Januar. Von dort gibt es keine Möglichkeit zu dem Profil zu wechseln, um zBsp. die hinterlegte Kreditkarten Informationen zu ändern. Für einen zielführenden Tip wäre ich dankbar.

PS. der Support liefert auf entsprechende Anfrage nur eine völlig unnütze Antwort.

Zitat von Woifeh

Bei mir ging ich auf die neue Desktop-Seite, hab mein Passwort geändert und konnte mich sofort einloggen.
Dafür ist leider mein Jahres-Abo weg, das erst vor wenigen Tagen wieder abgebucht wurde
Mal sehen, was der Support sagt...

Me too, gestern konnte ich mich mit meinem neuen Passwort einloggen, heute nicht. Angeblich wegen fehlender Subscription, obwohl auch bei mir das Jahresabo bereits am 20.1.2020 wieder abgebucht wurde.

Muss man da in Englischer Sprache reklamieren? Oder verstehen die auch Deutsch. Ich hab´s langsam satt.

Zitat von Woifeh

Leer mal den Cache und lade die Seite neu, dann sollte derzeit wieder alles funktionieren, ist zumindest bei mir so. Jetzt kann man theoretisch die verpassten Prüfungen wieder nachholen.

Warum es bei Fire TV geht? Ich kann nur Vermutungen anstellen, wahrscheinlich wird der Log-In nicht ständig überprüft oder so in der Art und darum bleibt man drin, auch wenn das Profilverwaltungssystem mal wieder abgekrazt ist. Vorhin hat ja auch jemand geschrieben, dass ein Logon auch am Fire TV nicht mehr möglich war, nur wer schon drin war, konnte noch gucken. Aber vielleicht weiß jemand mit passendem technischen Background ja mehr?

Danke Woifeh

Das LogIn scheint jetzt zu funktionieren, allerdings nur mit schwarzem Bildschirm. Ok, jetzt ist ja Break aber normalerweise werden dann irgendwelche Bilder oder Wiederholungen eingespielt. Auch der Versuch, z.Bsp. die SS1 nochmal abzuspielen, scheitert. Die Website ist absolut Schrott, der Player bleibt schwarz. Irgendetwas wurde in der Rallye losen Zeit verschlimmbessert. Ich könnte heulen, verlorene Lebenszeit.

Warum funktionieren dann die Amazon Firesticks? Das läuft doch technisch ebenso über WLan - Streaming, oder täusche ich mich da? Was ist beim Kauf eines solchen Sticks zu beachten?

Ich wäre dankbar hier etwas näheres erfahren zu können. Danke im voraus.

VERFOLGE DIE FIA RALLYE-WELTMEISTERSCHAFT WIE NIEMALS ZUVOR
All LIVE All ACTION
...aber nicht wenn die Server in Pakistan stehen...

Meines ist frisch verlängert, gleicher Mist wie letztes Jahr auch immer wieder. Neues einloggen nicht mögliche. Es k.... mich an.

Guten Morgen,

der Programm Download via Pay Pal ist schon online.

Hermann Gassner jun. im EVO X, nix Toyota ?